На сегодняшний день в центрах гоуслуг «Мои документы» убраны стекла в окнах приемных. Своеобразный барьер между посетителем и сотрудникам был убран по просьбам граждан.
Многие жители Москвы, особенно пожилые люди, выражали свои недовольства по поводу невозможности расслышать, что говорит сотрудник центра, сидящий за стеклом.
Руководство центров «Мои документы» оказалось солидарным с жителями столицы.
- Стекла в окнах приема – это пережиток прошлого, своего рода барьер между чиновником и гражданином. В недавно открытых центрах «Мои Документы» стекол в окнах приема не было изначально. Теперь мы привели к единому стандарту все центры, - цитирует высказывание руководства МФЦ пресс-служба.
Отметим, что ежедневно центры посещают около 70 тысяч человек. Примерное время ожидания приема составляет 3 минуты.
Напомним, что центр госуслуг «Мои документы» в Басманном районе расположен по адресу: Центросоюзный переулок, дом 13.
