Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала, что цифровизация социальной сферы столицы – глубокий бизнес-инженеринг.
Она отметила, что требуются изменения в здравоохранении. Во многом в современном обществе ориентируются на объем услуг, а не на ее эффективность. Необходимо, чтобы во главе стоял пациент, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр».
Анастасия Ракова прокомментировала, что цифровизация должна изменить весь уклад социальной сферы Москвы. Это очень трудоемкий процесс и несет за собой организационные изменения. Без них особого эффекта не будет.