12 сентября 2023 года состоится прямая телефонная линия по защите прав граждан от неправомерных действий профессиональных взыскателей. Звонки будут приниматься с 9:00 до 13:00 по телефону: 8 (499) 558-15-84.
На вопросы граждан ответят сотрудники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности ГУФССП России по г. Москве.
В рамках прямой телефонной линии можно получить правовую консультацию, а также разъяснения в случае, если вы столкнулись с нарушением закона со стороны юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности.
Напоминаем, что п. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» регламентирует общение кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах с должником, а именно не допускается взаимодействие:
– в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника;
– посредством личных встреч более одного раза в неделю;
– посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
