Подать жалобу на нарушения правил торговли, в том числе, нарушения санитарных норм, продажа просроченных товаров, москвичи смогут на портале «Наш город». Проверки по сообщениям будет проводить Роспотребнадзор. Соответствующее соглашение подписано 23 сентября мэром Москвы Сергеем Собяниным и руководителем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) Анной Поповой.
Комментируя Соглашение, Сергей Собянин отметил: «Включение в эту систему работы портала «Наш город» - прием жалоб, контроль, мониторинг их исполнения - я думаю, проблемы не решит, но по крайней мере, в значительной мере будет способствовать наведению порядка в этой сфере».
Ответы на сообщения граждан будут готовиться специалистами в течение 30 дней. На портале создается карта нарушений, где будут отмечены магазины, торгующие просроченными товарами и нарушающие санитарные правила.
Созданный правительством Москвы осенью 2011 года, портал «Наш город» стал эффективным инструментом обратной связи. По словам мэра, каждый день на портал поступает порядка 2 тысяч жалоб, что в разы выше количества, поступающих в письменном виде. Сайт дает москвичам возможность контролировать качество городского благоустройства, содержания дорог, парков, работу поликлиник, общественного транспорта. За сутки через портал поступает более 850 сообщений о проблемах в сфере городского хозяйства.
Источник: Управа Басманного района
