Голосовые помощники сокращают время на поиски необходимых ответов

Виртуальные ассистенты столичных приложений госуслуг способны вести беседы с пользователями на разные темы и давать рекомендации практически по любым вопросам. В тестовом режиме начал работу голосовой помощник приложения «Моя Москва», в его функционал добавили режим «диалог». Родителям на мощь приходит виртуальный помощник компании «Яндекс» — «Алиса», интегрированный с мобильным приложением «Дневник «"Московской электронной школы"». Он Читать дальше...

Сотрудники центров «Мои документы» обслужили 23 миллиона горожан за 2016 год

За минувший год Многофункциональные центры поставили рекорд по посетителям, которые воспользовались услугами социальных учреждений. Центры «Мои документы» сумели обслужить около 23 миллионов москвичей. С каждым годом количество горожан, пользующихся услугами центров государственных услуг, становится все больше, чему способствовало и то, что в 2016 году центры госуслуг появились в каждом районе столицы. Всего в центрах можно Читать дальше...