Заммэра Ракова: за 11 лет «Мои Документы» оказали более 200 млн государственных услуг

За 11 лет центры «Мои Документы» оказали более 200 миллионов государственных услуг, сообщила заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова. На сегодняшний день количество государственных услуг, которые можно получить в офисах «Мои документы» экстерриториально, увеличилось в 25 раз, теперь около 99 процентов госуслуг оказывают вне зависимости от места прописки. — Читать дальше…

Поезд госуслуг запустили через станции метро района

Московский метрополитен 23 декабря запустил тематический поезд в честь десятилетия центров государственных услуг «Мои документы». Увидеть и стать пассажиром поезда можно на станциях «Красные Ворота» и «Чистые пруды». Как проинформировали на официальном сайте мэра Москвы, состав украшен фотографиями сотрудников и их рассказами о детских мечтах и о том, как они попали в эту профессию. Оформление Читать дальше…

Транспортную карту к юбилею госуслуг начали продавать на станциях района

Московский метрополитен 25 ноября выпустил тематическую карту «Тройка» с эффектом дополненной реальности к десятилетию столичного портала mos.ru. Проездной билет можно приобрести на станции «Курская», «Красные Ворота», «Сретенский Бульвар» и «Китай-город». Как сообщили на официальном сайте мэра Москвы, новый проездной билет выпустили тиражом в 10 000 экземпляров. Выполнили проездные в белом и черном цветах, а в Читать дальше…

Четверть обращений пользователей к нотариусу через mos.ru касалась сделок с недвижимостью

Летом на столичном портале государственных услуг Москвы запустили сервис для онлайн-записи к нотариусу. С момента его появления граждане воспользовались услугой уже более 1800 раз. С помощью форм можно записаться на консультации по вопросам подготовки договоров займа, аренды и найма, документов для брачного договора, алиментного соглашения и другим темам. — Нотариальные услуги востребованы у граждан, поэтому Читать дальше…

Джон Шоул: Москва опережает Запад по уровню сервиса в центрах госуслуг

Американский специалист в области культуры сервиса, президент компании Service Quality Institute Джон Шоул рассказал о том, что Москва опережает Запад по уровню сервиса в центрах государственных услуг. В учреждениях «Мои документы» проявляют большую заботу о сотрудниках и клиентах, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр». Джон Шоул отметил, что центры государственных услуг Москвы работают в ежедневном формате и Читать дальше…

С 30 апреля еще пять социальных госуслуг полностью перейдут в электронный вид

В Москве с 30 апреля пять социальных государственных услуг полностью перейдут в электронный вид. Таким образом жители столицы смогут оформить новую выплату для ребенка от трех до семи лет, доплату к пенсии неработающим пенсионерам и другие популярные запросы, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр». Первый заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Ольга Читать дальше…

Сотрудники центров «Мои документы» рассказали о работе в праздники

Сотрудники центров государственных услуг «Мои документы» рассказали о графике работы в новогодние праздники. Так, 30 декабря в учреждениях действует сокращенный рабочий день. Специалисты будут предоставлять услуги до 15:00. Три дежурных центра будут открыты 31 декабря с 09:00 до 18:00. Сотрудники оформят только услуги по регистрации некоторых актов гражданского состояния. Заявителей ждут в 20 дежурных центрах Читать дальше…

Наталья Сергунина рассказала о развитии цифровой экосистемы столицы

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина рассказала о развитии цифровой экосистемы столицы. Более 20 миллионов человек ежемесячно посещают портал mos.ru. С момента появления сервиса, им воспользовались свыше 1,8 миллиарда раз. На сайте газеты «Москва.Центр» сообщили, что на портале люди могут получить различные электронные услуги и решить практически любой вопрос онлайн. Всего предоставляют более Читать дальше…