Новый сервис анализа отзывов позволяет оперативно реагировать на негативные комментарии. Нововведение протестировали в одной из столичных библиотек. Таким образом, система позволяет организациям получить обратную связь от граждан в редисе реального времени и быстро урегулировать вопросы. В случае выявления негативного отзыва система оповещает об этом сотрудников. Руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин Читать дальше...
