Голосовой помощник общегородского контакт-центра Москвы за семь с половиной лет принял более 65 миллионов звонков граждан. Как сообщили на сайте газеты «Москва.Центр», столько обращений жителей столицы обработал помощник с марта 2014 года. — Голосовой ассистент — это искусственный интеллект, который специалисты контакт-центра постоянно обучают и совершенствуют. Сейчас он умеет определять тему обращения, распознавать длинные и Читать дальше...
