С 1 марта в 50 центрах госуслуг, в числу которых вошел и многофункциональный центр Басманного района Москвы, регистрацией рождения ребенка будут заниматься универсальные специалисты центров «Мои документы», а не сотрудники органов записи актов гражданского состояния. Об этом сообщили в пресс-службе центров государственных услуг Москвы. Напомним, в мае 2015 года был запущен проект, в ходе которого Читать дальше...
«Мои документы»
Центры госуслуг скрасят посетителям ожидание в очереди чашкой бесплатного кофе
01.12.2015В столичных центрах государственных услуг "Мои документы" посетителей, которые ждут своей очереди слишком долго будут угощать бесплатными согревающими напитками. Об этом сообщили в комитете госуслуг. Получить напиток можно будет бесплатно. По задумке, это должно сделать ожидание более приятным и комфортным для посетителей. - Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, Читать дальше...
В столице стало больше центров госуслуг с бесплатной консультацией юристов
17.09.2015В Москве больше центров государственных услуг запустили бесплатные юридические консультации. На сегодняшний день адвокаты консультируют посетителей в 11 центрах «Мои документы» районов Ломоносовский, Бирюлево Восточное, Новокосино, Ярославский, Южное Медведково, Свиблово, Ростокино, Хорошево-Мневники, Арбат, Хамовники, Люблино. В этих центрах адвокаты предоставляют услуги на безвозмездной основе льготным категориям граждан. Консультации проводят в устной и письменной форме. Напомним, Читать дальше...
В День рождения центров госуслуг на ВДНХ установили инсталляцию «Ухо»
29.08.2015В субботу, 29 августа центры государственных услуг «Мои документы» отмечают четырехлетие со дня основания. В честь этого события для горожан приготовили массу интересных мероприятий. Так, на ВДНХ установили художественную инсталляцию «Ухо». С его помощью горожане могут поделиться своими предложениями по усовершенствованию центров «Мои документы», а также рассказать о проблемах, с которыми они столкнулись при оформлении Читать дальше...
Инсталляцию "Ухо" установят на ВДНХ в честь Дня рождения центров госуслуг
28.08.2015Столичным центрам государственных услуг исполняется 4 года. В этот день горожан ждет масса приятных сюрпризов. Так, с 11:00 до 13:00 рядом с фонтаном «Дружба народов» у павильона №71, где в будущем разместится Дворец МФЦ, пройдет флешмоб. В нем примут участие активные сотрудники центров «Мои документы». На языке танца они расскажут посетителям, как раньше было трудно Читать дальше...
Москва получила 8 новых центров госуслуг – Собянин
26.08.2015Столичная сеть центров госуслуг «Мои документы» постоянно развивается. Так, центры нисколько не уступают, а по некоторым параметрам даже опережают крупнейшие мегаполисы мира. В частности, по времени обслуживания Москва занимает лидирующие позиции. Об этом рассказал мэр Москвы Сергей Собянин во время открытия нового центра госуслуг «Мои документы» в районе Северное Бутово. - Документы любого москвича можно Читать дальше...
Время ожидания в центрах госуслуг сократилось
24.08.2015В столичных центрах государственных услуг «Мои документы» сократилось время ожидание в очередях. Теперь горожанам придется ждать всего лишь три минуту вместо шести. Добавим, что по этому показателю московские центры госуслуг опережают ряд стран. Напомним, что компания PwC провела анализ по работе центров госуслуг в 18-ти крупных городах мира. Специалисты оценивали центры по следующим показателям: «Доступность», Читать дальше...
Москвичи могут оставить жалобы в зеленых ящиках
24.07.2015В Центре государственных услуг «Мои документы» появились зеленые ящики. Теперь горожане смогут в них оставлять письма с просьбами и жалобами. Суть вопроса необходимо изложить на специальном бланке. Ящики с письмами проверяют волонтеры портала «Наш город». Они анализируют полученные письма, после чего информацию отправляют на портал. Когда будет буде решена та или иная проблема, жители получат Читать дальше...