Единая справочная служба столицы приняла за семь лет 76 миллионов звонков. Там работает более 70 тематических горячих линий. Виртуальный ассистент сервиса консультируют горожан на темы, связанные с ЖКХ, оформлением документов, назначением пособий и выплат. Для этого нужно позвонить по номеру телефона: 8 (495) 777-77-77. Кроме того, обратившись в справочную службу, москвичи могут узнать о поддержке Читать дальше...
единая справочная служба
Горожане проконсультируются по оплате коммунальных услуг у виртуального оператора
25.08.2017Виртуальный оператор в единой справочной службе Правительства Москвы, обрабатывающий обращения горожан, обзавелся новой функцией. Об этом стало известно 24 августа. Теперь он консультирует жителей столицы по оплате коммунальных услуг и изменению тарифов жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Раньше робот отвечал только на вопросы о графике отключения горячей воды и работе центров госуслуг "Мои документы". - В настоящий момент Читать дальше...