Столичным жителям рассказали, как найти перемещенный из-за ремонтных работ автомобиль

На портале mos.ru столичные водители смогут узнать о местонахождении машины, перемещенной дорожными службами из зоны ремонтных работ. Если владелец автомобиля припарковался на улице и, вернувшись, обнаружил на стоянке ограждения и работающие дорожные службы, ему надо просто зайти на портал mos.ru и проверить, куда перевезли его транспортное средство. Стоит обратить внимание, что дорожные службы имеют право перевезти Читать дальше...

На mos.ru теперь доступны видеоконсультации специалистов московских ведомств — Сергунина

В столице усовершенствовали сервис видеоконсультаций со специалистами центров государственных услуг и городских ведомств, весь процесс получения услуги стал дистанционным, рассказала заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина. Как сообщили на сайте газеты «Москва.Центр», нововведения призваны сэкономить время граждан и в удобном формате сделать услуги доступными. На портале мэра Москвы можно записаться на прием и Читать дальше...

Сервис анализа отзывов позволяет оперативно реагировать на негативные комментарии

Новый сервис анализа отзывов позволяет оперативно реагировать на негативные комментарии. Нововведение протестировали в одной из столичных библиотек. Таким образом, система позволяет организациям получить обратную связь от граждан в редисе реального времени и быстро урегулировать вопросы. В случае выявления негативного отзыва система оповещает об этом сотрудников. Руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин Читать дальше...

Сергунина: Москвичи стали чаще использовать смартфоны для ежедневных задач

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина рассказала о том, что жители столицы стали чаще использовать смартфоны для ежедневных задач. Тематический опрос провели представители Департамента информационных технологий города Москвы. Им стало известно, что почти все граждане от 18 лет являются владельцами смартфонов, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр». Москвичи часто используют телефон для онлайн-шопинга, чтения Читать дальше...

Сергунина: Число партнеров столичного благотворительного сервиса за год выросло почти в 10 раз

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина рассказала о том, что число партнеров столичного благотворительного сервиса за год выросло почти в десять раз. На данный момент с порталом сотрудничают около 55 организаций, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр». Такой формат благотворительности в Москве стал очень востребован среди граждан. Кроме того, столичные фонды выполняют просветительскую функцию. Читать дальше...

Джон Шоул: Москва опережает Запад по уровню сервиса в центрах госуслуг

Американский специалист в области культуры сервиса, президент компании Service Quality Institute Джон Шоул рассказал о том, что Москва опережает Запад по уровню сервиса в центрах государственных услуг. В учреждениях «Мои документы» проявляют большую заботу о сотрудниках и клиентах, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр». Джон Шоул отметил, что центры государственных услуг Москвы работают в ежедневном формате и Читать дальше...

Сергунина рассказала о московском проекте «Карта инновационных решений» для технологического бизнеса

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы Наталья Сергунина рассказала о столичном проекте «Карта инновационных решений» для технологического бизнеса. С момента запуска программы, предприниматели города показали более двух тысяч разработок, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр». Целью платформы является привлечение внимания к отечественным инновациям и помочь начинающим предпринимателям в сфере технологических решений заявить о себе. Наталья Сергунина Читать дальше...

На портале mos.ru представлено уже более 380 онлайн-услуг и сервисов

На сайте мэра Москвы на данный момент представлено более 380 онлайн-услуг и сервисов. Портал существует в столице уже десять лет. Жители города активно пользуются сервисом электронного дневника, подсчета воды, тепла и проверки автомобильных штрафов. Граждане с помощью mos.ru могут решить практически любой вопрос в онлайн-формате, при этом не тратя время на сбор справок и документов. Читать дальше...